«ESB Payment to Card RUS» — это платёж, который который отправлен на Вашу карту с помощью Сбербанка. Обычно в описании к платежу не указывается, кто отправитель. Это вводит пользователей в замешательство, и возникает множество вопросов. Чаще всего платёж означает поступление из муниципального бюджета. Поэтому в первую очередь стоит вспомнить, не должны ли были прийти деньги за начисление студенческой стипендии, пособию по безработице или пособию на ребенка.
Кто узнать, кто отправитель?
Есть несколько способов узнать, кто отправитель:
- Обратитесь в “Сбербанк Онлайн”. Расскажите о своей проблеме, Вам обязательно помогут узнать, кто же отправил деньги на счёт, или расскажут, что нужно делать.
- Позвоните в горячую линию Сбербанка. Звонок на горячую линию бесплатный.
- Обратитесь за помощью в ближайшее отделение Сбербанка. Это самый надёжный способ. Попросите дать выписку по Вашему счёту или распечатать копию платёжного получения.
Как понять, откуда мог прийти платёж без обращения в Сбербанк?
Стоит обратить внимание на аббревиатуру перед надписью «to card 7 rus». Давайте рассмотрим, что означают эти буквы:
- ESB (ЕСБ) — «Enterprise Service Bus», в переводе означает «Корпоративная Системная Шина». Самый частый код при проведении операции. Это домен, при помощи которого предприятия могут подключать свои приложения без особых трудностей.
- Payment — это значит, что был совершён платёж с одного счёта на другой.
- Card — платеж, который направлен на счет, привязанный к дебетовой карточке.
- Rus — карта получателя была выпущена на территории Российской Федерации.
- Цифры от 1 до 9 — оплата была произведена от государственного института (субсидии, возврат денег, пособия, стипендии, компенсации).
- ZARPLATA — аббревиатура не обязательно означает то, что это заработная плата. Для удобства Сбербанк использует такую пометку для обозначения перевода от государственного аппарата.
Что делать, если деньги на счёт Вам перевели по ошибке?
Если Вы убедились в том, что деньги не должны были к Вам поступать из государственного аппарата, то не стоит тратить эти деньги, по крайней мере месяц. Если система банка не обнаружила проблему, то можете самостоятельно вернуть деньги, ошибочно перечисленные на Вашу карту. Также Вы можете оформить заявление об отмене операции. Если деньги попали к Вам по ошибке, то рано или поздно это раскроется. В таком случае у Вас могут списать позже эту сумму с банковской карты.
