У любого клиента Сбербанка существует возможность отслеживать свои счета на пластиковых картах дистанционным способом. Мобильный банк уведомляет пользователей о состоянии счета через информационные сообщения. Но у многих людей возникает вопрос об оплате, так как каждый месяц происходит списание средств в размере 60 рублей.
Комиссия в 60 рублей Сбербанк – за что?
Каждый клиент Сбербанка, имеющий пластиковую карту, получал сообщение с текстом «mobile fee Сбербанк 60 рублей». Это означает, что произошло списание за услугу «Мобильный банк». Списание денег происходит ежемесячно, начиная с третьего месяца пользования услугой.
Мобильный банк – это сервисное приложение, которое устанавливается на смартфон. С его помощью каждый клиент может отследить состояние своего счета.
Справка! Первые два месяца обслуживание бесплатное.
У Сбербанка на выбор существует два вида пакета услуг. Это экономный, за который необходимо платить 30 рублей, и полный, стоимость которого составляет 60 рублей. Пользователь может выбрать более удобный и выгодный тариф для себя. Два пакета между собой различаются. Подключая экономный, пользователь будет только получать пароли для входа в личный кабинет. Полный пакет дает возможность следить за своими средствами при помощи смс-уведомлений.
Списание средств зависит и от вида карты. Если вы пользуетесь Виза или МастерКард, то стоимость составит 60 рублей. Маэстро – тридцать рублей, а «Голд» – бесплатное обслуживание.
Если необходимой суммы для списания недостаточно, то работа сервиса приостанавливается и возобновляется после пополнения счета.
Как отключить услугу?
Любой пакет услуг можно отключить или перейти на более выгодный. Но важно знать, что если полностью отказаться от мобильного банка, тогда невозможно будет зайти в личный кабинет Сбербанка.
Чтобы отключить тарифный пакет, необходимо воспользоваться одним из представленных методов:
- Можно отправить сообщение на бесплатный номер 900.
- Посетить ближайший офис банка и обратиться к консультанту.
- Данную услугу можно также отключить через терминал. Необходимо вставить карту и выбрать пункт «отключить Мобильный банк».
- Позвонить в call-центр, т.е. связаться с оператором.
Аналогичными способами можно перейти с тарифа «Полный» на «Эконом».
Заключение
Оплата за услугу «Мобильный банк» списывается в автоматическом режиме. Прежде чем отключать тарифный план, необходимо хорошо подумать, т.к. потом вы не будете получать уведомления о совершенных покупках и другие информационные смс-сообщения.
