Владельцы банковских карточек все чаще сталкиваются с мошенничеством и нелегальными списаниями средств в пользу непонятных получателей.
Например, они не понимают, что означает комментарий MC Perevod V MTSB Moscow RUS при проведенных автоматически транзакциях. Наверняка им хотелось бы узнать, как отключить платные услуги и вернуть удержанную сумму.
Что это за списания
При переводах средств с помощью системы «МастерКард» на счет карт, выпущенных «МТС-банком», появляется пометка MC Perevod V MTSB Moscow RUS.
Это говорит о том, что транзакция проводилась с привлечением платежной системы «Виза». Деньги были удержаны с карты «Мир» и зачислены на реквизит «МТС-банка».
Такие операции выполняются только в том случае, если платежный инструмент был привязан к сервису payment.mts.ru, созданному для оплаты телевидения, штрафов, услуг ЖКХ, пополнения баланса мобильник и переводов на разные карточки.
Абонентам МТС доступны настройки автоматического зачисления средств на баланс и оплаты различных услуг и рассылок. В этом случае регулярные удержания суммы с привязанного пластика не должны вызывать удивление.
Обычно пользователи самостоятельно осуществляют активацию автопродления при оплате ряда услуг. Но иногда деньги удерживаются по ошибке.
Как отключить перевод
Чтобы средства автоматически не списывались, надо выполнить отвязку платежного инструмента от сервиса МТС.
Те пользователи, которые прошли регистрацию, могут воспользоваться опциями «Личного кабинета» на payment.mts.ru. Для этого необходимо:
- Зайти в «ЛК», указав проверочный код, который придет на мобильник.
- Выполнить открытие меню шаблонов и автоматических платежей.
- Посетить раздел «Автоплатежи».
- Выбрать нужный автоматический платеж и удалить его.
- Открыть меню «Карты и счета». Чтобы отвязать карточку, надо нажать на нее, а потом на кнопку «Удалить».
Возврат средств
Если списание было нелегальным, то стоит незамедлительно обратиться в банковское учреждение, подав запрос на возврат удержанной суммы.
Для этого надо связаться с менеджером, сообщить о несогласии с проведенной транзакцией. Вернуть средства можно лишь в том случае, если одобрение на перевод от владельца карты не было. Иначе банк окажется проводить процедуру чарджбэка.
Если деньги были списаны МТС для пополнения баланса мобильника, то вернуть переведенные средства можно с помощью сервиса «МТС Деньги».
