В последнее время пользователи стали все чаще жаловаться на то, что с их банковских карт Сбербанка (и прочих кредитных учреждений) списываются денежные средства в пользу MSbill.info. При этом люди не понимают, что это такое, за что списывают средства и почему подобное вообще происходит. Разберемся более подробно.
Что это такое?
Сразу стоит отметить, что если в выписке или в смс фигурирует словосочетание MSbill.info, то речь идет о компании Microsoft. То есть, средства были списаны за какую-то подписку или за оплату продукта данной компании. На текущий момент вариантов может быть масса: Skype, утилиты, ПО и многое другое. Чтобы более точно узнать, за что пользователи платит деньги, потребуется зайти в его аккаунт в Майкрософт и посмотреть список активных платных услуг.
После того, как это будет сделано, в списке следует найти пункт, за который как раз списываются деньги. Далее потребуется определиться, есть ли необходимость в оплате данного продукта и если нет, то попросту исключить его из перечня, отменить подписку или отключить автопродление.
К счастью, сделать все это можно самостоятельно, однако, если возникнут какие-либо сложности, то всегда есть возможность обратиться за помощью в техническую поддержку компании. Операторы быстро решат вопрос и помогут с отключением ненужных услуг.
Стоит проверить семейный доступ.
Иногда происходит так, что пользователь ничего не покупал и не оформлял никаких платных подписок, однако, если активен семейный доступ, то есть вероятность, что это было сделано кем-то из членов семьи. В таком случает нужно сделать следующее:
- Узнать у члена семьи, оформившего подписку, нужна ли она ему (или принять решение самостоятельно, если подписку оформил ребенок).
- Оставить или отказаться от пользования услугой.
Как обезопасить себя в дальнейшем?
Если человек не планирует в дальнейшем совершать покупки в Майкрософт или боится, что это начнет делать кто-то из его семьи, то наилучшим решением будет отвязать карту от аккаунта. Это позволит избежать списаний в дальнейшем. Если же потребуется что-нибудь купить, то всегда можно вновь ввести платежные реквизиты для того, чтобы оплатить покупки.
Однако, стоит понимать, что если оформлен семейный доступ, то другие члены семьи всегда могут ввести свои собственные данные и оплачивать покупки со своих карт.
