Непонятные и неожиданные списания денежных средств с карточных счетов держателей пластика могут иметь сопроводительную надпись «PayU Znanija». Какие действия необходимо предпринять человеку в этом случае? Об этом читайте ниже.
Чем занимается PayU Znanija
Если говорить кратко, онлайн-сервис PayU Znanija позиционирует себя как сервис, осуществляющий международные платежи в Интернет-пространстве. Имеет официальную регистрацию в РФ под именем ООО «ПАЮ».
Деятельность компании сводится к следующему:
- Приём платежей посредством эл. кошельков.
- Осуществление переводов денежных средств пользователей.
- Подключение онлайн-касс.
Стоит отметить, что работа сервиса ведётся только с ЮЛ. Чаще всего клиентами компании выступают:
- поставщики услуг;
- владельцы онлайн-магазинов;
- администраторы интернет-порталов;
- разработчики приложений.
Сама PayU Znanija не занимается непосредственным списанием денежных средств, а лишь осуществляет посреднические услуги между продавцами и покупателями в Глобальной сети.
Отключение подписки
Для деактивации подписки необходимо будет проделать ряд несложных действий:
- Авторизоваться в ЛК на сайте PayU Znanija.
- Перейти в раздел «Подписки».
- Там найти раздел «Оплата услуг» и перейти в него.
- Отыскать интересующий пакет услуг и произвести отключение.
В результате действующая платная подписка аннулируется и деньги больше не будут сниматься с банковской карты.
Возможно ли вернуть удержанные финансы
Как показывает практика, подавляющая часть списаний денег с карточных счетов совершается по неосторожности пользователей. Они не прочитывают с должным вниманием «Соглашение об уровне услуг», а просто проставляют галочку в ответ на запрос системы о согласии с договором. Тем самым подтверждая, что с их счёта средства будут списываться без предупреждения.
В подобном случае действия онлайн-сервиса PayU Znanija будут считаться законными, и возвратить удержанные финансы не представляется возможным. К рассмотрению в Роспотребнадзоре или в суде подлежат лишь те ситуации, когда оплаченная услуга оказалась либо плохого качества, либо не соответствует заявленному описанию. Но для этого необходимо представить неопровержимые доказательства.
Чтобы не столкнуться с подобными неприятными ситуациями, необходимо более ответственно относиться к тому, на что вы даёте своё согласие, и внимательно прочитывать SLA.
