Многие держатели банковских карт Сбербанка отмечают несанкционированное списание денежных средств за платную подписку с PlanNaEdu.com. Давайте рассмотрим, что это такое и какими способами можно отключить услугу.
Краткий обзор сервиса
PlanNaEdu.com – онлайн-сервис, составляющий для клиентов индивидуальное питание, а также курс физической подготовки и тренировок на определенный период.
Разработчики сайта предлагают диетическое питание с набором продуктом для включения в свой ежедневный рацион. Кроме индивидуального диетического плана, специалисты-диетологи предлагают простые рецепты для приготовления полезных блюд.
Однако данная услуга не бесплатная, стоимость ее составляет – 2970 рублей в месяц. Безусловно, сумма впечатляющая, особенно когда пользователь случайно попал на сервис и подписался на него, обнаружив лишь списание со своей карты.
Если это произошло, можно отключить автоматическое продление с помощью одного из ниже приведенных способов.
Способы отключения от сервиса
Если Сбербанк списал денежные средства в пользу сервиса PlanNaEdu.com, то нужно заполнить для отключения автоматического продления форму по ссылке: client.plannaedu.com/unsubscribe или направить уведомление на электронный адрес support@planaedu.com.
Заявки на возврат денежных средств подаются на странице client.plannaedu.com/refund, однако навряд ли получится вернуть списанные средства, даже если обратиться в Сбербанк.
Как правило, пользователь самостоятельно подписывается на платную услугу, а банк не будет разбираться случайно это произошло или нет, денежные средства списываются автоматически в пользу обслуживания сервиса.
В большинстве случаев пользователи привязывают банковскую карту к учетной записи, оплачивают первоначальную стоимость в размере 27 рублей. Через определенный период срок услуги истекает и с банковского пластика списывается сумма в размере 2970 рублей за последующий месяц.
Оплата проходит автоматически без каких-либо кодов и подтверждений. Чтобы отменить платную подписку с данного сервиса, нужно кликнуть на ее отмену (специальная клавиша находиться на главной странице сайта plannaedu.com в правом нижнем углу) или перейти по ссылке client.plannaedu.com/unsubscribe.
Как правило, вышеперечисленные способы помогут быстро отключить ненужную услугу и предотвратить последующее списание денег с карты.
