Время от времени клиенты Сбера получают СМС-сообщения о зачислении денежных средств с сопроводительной надписью «Прочие поступления». Далее следует цифровой код (в нашем случае — 96), который пользователи не всегда могут идентифицировать.
Чаще всего это одноразовые зачисления на небольшую сумму. И у людей возникает законный вопрос: «Откуда пришли финансы?» При том, что система Сбера не отличается особым дружелюбием к своим клиентам, найти ответ бывает непросто.
Что это такое
Данную практику банк использует при непериодических, либо нестандартных начислениях денежных средств. Собственно, такая категория может быть присвоена системой банка любому платежу. Но по факту, под разряд «Прочие поступления» подпадают в основном переводы от бюджетных учреждений.
Также это могут быть:
- субсидии на оплату услуг ЖКХ;
- выплаты задолженностей;
- разовые денежные вознаграждения от работодателей;
- разовые переводы от пользователей;
- ошибочные начисления от самого банка.
Для большей ясности банки присваивают каждой транзакции определённый цифровой код. Количество этих кодов варьируется в пределах сотни. При необходимости их полный перечень и детальное пояснение можно найти на официальном сайте Центробанка.
С кодом 96 может порой возникать не до конца понятная ситуация. Дело в том, что это числовое выражение на языке IT-специалистов обозначает какую-либо ошибку. Например, нет возможности получить ответ от сервера из-за неверно указанного адреса. И вот если происходит непредвиденный сбой в транзакции «Прочие поступления», то система в автоматическом режиме присваивает это операции код 96.
В любом случае, когда возникают какие-либо сомнения относительно перечисленных на счёт финансов, не следует их тут же расходовать. Разумнее будет до конца разобраться с их происхождением. Если деньги банк перевел по ошибке, то существует большая вероятность того, что он затребует их обратно.
Как узнать подробности
Самый простой вариант — это просмотреть историю последних поступлений на карточный счёт. Там может содержаться вся необходимая информация.
Если это не помогло, следует сделать звонок в техподдержку по тел. 8-800-555-55-50 для выяснения подробностей перевода.
Самым же надёжным способом будет непосредственное общение с сотрудниками Сбербанка в одном из его офисов. Они помогут получить наиболее исчерпывающие сведения.
