Стоп лист на карте Сбербанка при оплате автобуса – что это?

На данный момент почти во всех городах в общественном муниципальном транспорте появилась возможность оплачивать проезд банковской картой, поддерживающей бесконтактную оплату, или через бесконтактные системы мобильных платежей. Это очень удобно, поскольку не всегда с собой могут быть наличные деньги, а у кондуктора частенько отсутствует возможность дать сдачу с крупных купюр, да и специальными проездными пользуются далеко не все.

Причины ошибки платежа

Люди, которые часто пользуются таким способом оплаты, иногда сталкиваются с проблемой: невозможностью провести платёж. У такой ошибки может быть несколько причин:

  • уже оплаченный проезд (то есть, если вы уже предъявляли свою карту на этом рейсе)
  • наличие задолженности за проезд по этой карте (в таком случае карта попадает в стоп-лист)
  • ошибка при чтении карты (карта может быть повреждена)
  • недействительная карта (окончание срока действия карты)
  • вы прикладываете несколько карт одновременно
  • ограничения от банка на снятие денежных средств без PIN-кода

Ошибки при оплате картой

Что такое стоп-лист?

Если терминал выдаёт ошибку, в которой сказано, что ваша карта помещена в стоп-лист, это значит, что у вас имеется задолженность, и в прошлую поездку оплата не прошла. Чаще всего это происходит из-за недостатка денежных средств на момент списания, либо из-за ряда других проблем при попытке совершения платежа.

Стоп-лист по банковской карте

Откуда возникают долги?

Странное дело, что оплата в транспорте проходит, даже если на карте нет достаточной суммы. На самом деле списание средств происходит несколько позже, так как в самом транспорте из-за ограниченного количества времени нет возможности отправлять запрос в банк и ждать ответ из него. Чаще всего деньги с карты списываются после окончания рейса, когда транспорт приходит в свою конечную точку, либо даже в конце рабочего дня.

Как убрать задолженность?

Для того чтобы погасить задолженность по поездке, нужно зайти в свой личный кабинет в транспортной платёжной системе (https://lk.informseti.ru). в разделе совершённых поездок нужно найти неоплаченную поездку и с помощью банковской карты совершить платёж. Снова оплачивать билеты в транспорте можно будет примерно через 20 минут, но максимальное время задержки может составить до 24 часов, что зависит от скорости передачи информации на терминалы кондукторов.

Оплата задолжености за поездку в транспортной платежной системе

Всем, кто использует в своей повседневной жизни данную, ещё не до конца проработанную технологию, советуют следить за смс-оповещениями об оплате, приходящими на телефон. Если оповещения не было, имеет смысл перед следующей поездкой проверить состояние своей карты в системе с помощью личного кабинета.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

  1. Яна

    ввожу карту, которой пользуюсь постоянно, пишет что оплата с такой карты не осуществлялась, здорово…

    Ответить
  2. Лидия

    Сын пришел сегодня и тоже говорит – карта в стоплисте, оплата не проходит. Проверила – все нормально, все поездки с 1 января оплачены, деньги на карте есть. Что за фигня происходит???

    Ответить
  3. Владимир

    Личный кабинет пассажира Личный кабинет пассажира
    Список операций
    Есть задолженность по оплате в размере 21.00руб., карта не может использоваться для оплаты проезда
    Часовой пояс

    +03:00
    Неоплачено

    Период:
    01.08.2019
    For example, 16.03.2020
    16.03.2020
    For example, 16.03.2020
    За заданный период поездок не найдено.
    БЕЗОБРАЗИЕ!!!
    ЗАЧЕМ ВЫ ИЗДЕВАЕТЕСЬ НАД ЛЮДЬМИ? РАЗБИРАЙТЕСЬ С БАНКАМИ, ЕСЛИ БАНК.КАРТА НЕ РАБОТАЕТ. ПОЧЕМУ СТРАДАЮТ ЗАКОНОПОСЛУШНЫЕ ГРАЖДАНЕ ОТ ВАШЕЙ БЕЗДЕЯТЕЛЬНОСТИ И НАДУМАННЫХ НЕПЛАТЕЖЕЙ.

    Ответить
  4. Алекс

    Нервы трепать мастера метрополитена. Нехорошие люди

    Ответить
Adblock
detector