Сейчас большая часть операция совершается в онлайн режиме. Оплата товаров и услуг в магазинах и жизни производится с помощью карточек.
Наличные деньги играют все меньшую роль и заменяются безналичными способами расчета. Вот только обычно в личных кабинетах банков доступны только самые простые операции, вроде перевода ограниченных сумм куда-либо, а также оплаты счетов.
Для оперирования большими суммами необходим безопасный вход в кабинет, чтобы банк вас мог четко идентифицировать. В сбербанке для этого используется токен аутентификации.
Токен аутентификации
Токен представляет собой способ хранения данных аутентификации человека, является аналогом собственноручной подписи, внешне напоминает флешку с USB-портом.
Только с его помощью можно совершать операции юридическим лицам и заверять и подписывать документы. То же самое относится и к физическим лицам.
Любые серьезные операции выполняются только с помощью электронной подписи, которая и хранится на токене.
Выдается он только в самом сбербанке после подачи соответствующего заявления. В нем нужно будет указать все ваши данные, а также то, для чего будет использоваться токен в их системе. То есть, указать полномочия.
Заявление будет проверяться всеми службами несколько дней, а потом они выдадут решение. Только после этого вы сможете его получить в отделении банка, но нужно будет еще создать сертификаты, зарегистрировать их и заверить в самом банке. Это основная часть процедур, которые потребуются для подписи документов.
Токен аутентификации не задан
Это ошибка возникает по нескольким причинам, которых может быть не так уж и много. Первая и основная- это то, что вы пытаетесь совершить действие, которое требует электронной подписи, а у вас её вообще нет.
Система пытается её найти или найти хоть какие-то отсылки к ней, но у неё не получается. В этом случае нужно просто получить токен.
Во втором случае варианты похожи: флешка не вставлена или на неё не загружены сертификаты, либо они не подписаны. Если сертификатов нет или они еще не подписаны и одобрены сбербанком, то можно считать, что подпись пока что не работает. Ну, а если забыли вставить, то это просто исправить.
Последний вариант самый плохой- поломка токена. Обычно он мигает красным огоньком в таком случае, но при критических сбоях может не быть и этого.
Иногда помогает перепрошивка токена, но часто его приходится просто менять на новый.
