Сбербанк забыл ПИН-код карты – что делать?

Нередко пин-код, предоставляемый при получении банковской карты, трудный и его сложно запомнить. Такое происходит и в Сбербанке, в котором пин-код для карточки генерируется компьютером автоматически. Вообще, клиенты любого банка часто забывают такие важные данные, поэтому крупные компании давно разработали решения, которые помогут в подобных ситуациях. Даже если вы забыли свой код, то в этом нет ничего страшного. Главное своевременно и правильно выполнить следующие действия.

Если есть конверт от карточки

Обычно банковская карточка выдаётся в конверте, особенно если она была заказана через Интернет. Если вы не выбросили конверт от карточки Сбербанка, то вам очень повезло. На обороте конверта указан первоначальный пин-код, который был сгенерирован компьютером. Если вы не меняли код от карты, то цифры, указанные в конверте — это и есть забытый пароль.

Конверт с пин кодом карты Сбербанка

Если конверта нет

Если же упаковка от кредитки была выброшена или потеряна, то в данном случае придётся идти в отделение Сбербанка. Там, заполнив специальный договор и предъявив карточку и паспорт, вам предоставят возможность сменить пин-код от карты. Также, придётся назвать специальное секретное слово, указанное в договоре на выпуск карты.

После выполнения всех формальностей, вы сможете выбрать любой пароль от карты, но восстановить старый пин-код не удастся. Его не знает даже система безопасности Сбербанка, потому что её серверы не хранят эти данные, такова политика компании.

Установить новый ПИН-код для карты Сбербанка можно в отделении Сбербанка

Помимо такого способа восстановления пароля, есть другой. В этом случае карточка будет перевыпущена и будет иметь такой же номер, но другой пароль. Особой нужды в таком способе нет, но если состояние старой карточки не оставляет желать лучшего, то можно будет бесплатно получить новую.

В отличие от смены стандартного пин-кода, в данном случае придётся ждать две-четыре недели, пока карточку перевыпустят. Также, при создании заявки на перевыпуск кредитки, можно привязать к ней любой код, который вы захотите.

Перевыпуск карты Сбербанка

Если вы забыли пин-код за границей

Если вы уехали в другую страну и забыли пароль от карточки там, то позвоните в бесплатный call-центр Сбербанка. Единый номер горячей линии, доступной из любой страны, написан на обороте карты. Сообщите освободившемуся оператору о произошедшем, и он сразу же заблокирует карту и создаст заявку на её перевыпуск.

Получить новую карту можно будет только в России, но если сообщить о проблеме заранее, то после приезда на родину не придётся ждать окончания производства карты, которая, как было сказано выше, производится не менее двух недель.

Получите деньги без отказа на лучших условиях!
ТОП самых популярных предложений за последние 3 месяца:
Банк
Кредит
Максимальная сумма
Заявка онлайн
Займер
Займ на карту. Быстрое одобрение онлайн. Мгновенное получение не выходя из дома. Ставка от 0,35% в день
До 30 000 рублей

Звонок в службу поддержки Сбербанка

Если вам необходимо срочно оплатить какую-либо покупку или услугу, то не спешите звонить на горячую линию. Обратите внимание на вашу карточку. Если на ней изображён значок бесконтактной оплаты, то вы можете просто приложить карту к терминалу оплаты и вам не понадобится вводить пин-код.

Учтите, что работает это только если покупка осуществляется менее чем на 1000 рублей. Даже если покупка стоит более 1000 рублей, то не стоит отчаиваться. В этом случае можно воспользоваться небольшой хитростью.

Бесконтактная оплата картой

Попросите продавца «разбить» покупку на несколько частей и чеков так, чтобы каждый чек был на сумму не более 1000 руб. Продавец не имеет права отказать, и при этом с радостью разделит покупку на необходимое количество частей. Работает этот способ не только за границей, но и в России.

Если пин-код забывается часто

Как уже было сказано, стандартные сгенерированные пароли сложные и их непросто запомнить. Более того, такие пароли не получится связать с каким-либо событием, например, днём рождения любимого родственника. А что делать в том случае, если пароль забывается часто? Не менять же его или карточку каждый раз.

Даже в этом случае есть спасение. Просто воспользуйтесь обычным банкоматом Сбербанка. В них можно менять пароль от кредитки. Для этого выберите пункт «Информация и сервисы» в главном меню, а потом смените пароль в области «Сменить пин-код». Пароль вы можете выбрать любой, а для простоты стоит изменить его на тот, что связан с какой-либо важной датой. Также не забудьте на всякий случай распечатать чек после выполнения операции.

Смена ПИН-кода в банкомате

Если вы не уверенны в том, что у вас получится правильно сменить пароль, то обратитесь в любое отделение Сбербанка. Его сотрудники помогут вам сменить пароль без всяческих договоров и подписей. Понадобится только знание старого пин-кода от банковской карты.

Забыть пин-код карты Сбербанка не страшно, ведь эта популярная компания предлагает клиентам множество способов быстро решить эту проблему, а также всегда готова быстро и оперативно помочь клиентам, оказавшимся в подобной ситуации.

Оцените статью
Finprz
Добавить комментарий

Adblock
detector