Крупнейшие банки РФ разрабатывают различные бонусные программы, чтобы привлечь побольше клиентов. При этом преследуется основная цель – вовлеченность клиентов и использование ими большего количества банковских продуктов. В качестве поощрения применяются скидки или начисляются бонусы для их дальнейшего обмена на скидки.
Коллекция ВТБ24 несколько отличается от этих программ. Участники получают возможность обменять накопленные баллы на товары и услуги, выбрав их по каталогу. После вхождения ВТБ24 в структуру ВТВ, бонусная программа перешла к новой структуре и стала называться «Коллекция ВТБ».
Бонусная программа Коллекция ВТБ24
Программа лояльности – абсолютно бесплатная для держателей карточек ВТБ. Согласно ее условиям, участник накапливает поощрительные баллы за следующие операции:
- активное использование карточных продуктов (не все пластики могут участвовать в этой программе);
- размещение средств на депозитах банковского учреждения с дальнейшим пополнением и пролонгацией;
- повторное получение потребительского, ипотечного займа, автокредита;
- за покупки от компаний-партнеров финансовой организации.
Для быстрого накопления балов необходимо сначала внимательно ознакомится с правилами акции, поощряя клиентов вознаграждениями, ВТБ мотивирует участников выполнять следующее:
- использовать карточки преимущественно для безналичных платежей, а не для обналичивания денег;
- делая покупки, отдавать предпочтение компаниям-партнерам;
- обратить внимание на кредитные и депозитные предложения банка.
Не все пользователи карточек ВТБ могут принять участие в программе. Бонусы ВТБ24 в программе «Коллекция» начисляются по определенным пластикам. Размер начислений зависит от типа карточного продукта и оборота по пластику.
Когда у клиента несколько пластиков, то накопления по разным продуктам суммируются.
На сайте программы имеется список партнеров, где в их интернет-магазинах можно приобрести товар и получить дополнительные бонусы (они начисляются в течение 3 месяцев после покупки).
Максимальное число баллов засчитывается за операции по банковским продуктам:
- при открытии вклада в отделении – от 150-900 баллов (зависит от размера займа);
- в интернет-банкинге открытие позволит накопить 225-1500 баллов;
- при повторном пополнении – 150-1500;
- пролонгация – 150 бонусов.
Чтобы пользоваться преимуществами акции, необходимо вначале зарегистрироваться.
Если у вас уже имеется карточка ВТБ, то подключиться можно только на сайте программы. Как это сделать:
- войти на сайт;
- заполнить для регистрации форму с личными данными;
- в течение суток пользователь получит SMS с логином и паролем для входа;
- с этого момента клиент уже сможет копить бонусы;
- через 3 дня пользователь получает сообщение от банка с предложением пройти активацию (через не активированный аккаунт тратить баллы не получиться).
Активацию в «Коллекции» ВТБ24 можно осуществить через интернет-банк ВТБ-Онлайн или банкомат банка, войдя в раздел «Бонусная программа». Если процедура проведена успешно, пользователь получает SMS, где указан код. Это номер участника. Он понадобиться для первого обмена бонусами. Во время следующих операций код будет вводится автоматически.
