Некоторые клиенты Сбербанка жалуются на то, что с их карточки начали списываться деньги за непонятные услуги. Такие платежи выполняются с пометкой Boosty.to. Что это значит? И можно ли отказаться от услуги, за которую регулярно удерживаются средства?
Особенности сервиса
Boosty является специальным ресурсом, разработанным для поддержки автором уникального и интересного широким массам контента (лайфхаков, блогов с полезными сведениями, видеороликов, песен, подсказок для игроков и так далее).
Чтобы иметь доступ к таким материалам, подписчик должен внести сумму, указанную автором. Некоторые посты можно просматривать бесплатно, а другие – только за деньги. Есть еще один вариант. Тот ли иной материал имеет фиксированную цену, которая не включается в стоимость общей подписки.
Сервис создавали, чтобы помогать в продвижении талантливых людей. Возможно, найдутся те, кому будет интересен определенный контент. По желанию подписчики могут осуществить перевод за материал на большую сумму, чем запросил создатель.
Boosty работает на прозрачных условиях. По сути, это посредник между авторами постов и теми, кто желает получить к ним доступ. Их доход – определенный процент за техобслуживание площадки, а значит, обманывать пользователей им ни к чему.
Как отключить подписку
Можно воспользоваться одним из следующих способов:
- В «Личном кабинете» на этом сайте. Нужно выполнить вход на сервис. В настройках профиля найти вкладку «Мои подписки». Выбрать тех авторов, материалы которых больше не интересны, и рядом с их аватарками нажать «Отменить подписку». Откроется окно, где надо подтвердить действие.
- В соцсети «ВКонтакте» отыскать сообщество Boosty. Написать разработчикам о своем желании отписаться от рассылок, предоставляемых на платной основе.
- Заполнить специальную форму для обратной связи. Для ее открытия нужно кликнуть по ссылке «Поддержка» (находится в нижнем углу справа). Потребуется указать свое имя и электронный ящик. И, конечно же, набрать сообщение для администрации. После этого отправить все это.
В большинстве случаев разработчики отвечают в день обращения. Но порой пользователи вынуждены ждать более 2 часов из-за праздничных и выходных дней.
Средства за подписку сервис переводит создателям контента, поэтому с их возвратом могут возникнуть трудности. Возмещение суммы происходит лишь, если услуга была оказана некачественно.
