К навязчивой рекламе банковских операций, программ, кредитных карт и прочих услуг уже привыкли все, однако Сбербанк представил своим потребителям совершенно новую и уникальную опцию – заказ персонального менеджера. Эта услуга позволяет клиентам бесплатно воспользоваться услугами опытного специалиста, который поможет решить те или иные финансовые вопросы.
Напрямую заказать эту возможность не получится, поэтому придется получить специальный пакет услуг «Сбербанк Премьер», который предназначен непосредственно для клиентов премиум-класса. Сразу стоит оговориться, что данная опция подойдет исключительно для обеспеченных граждан, которые имеют на счету серьезные суммы денег.
Как воспользоваться услугами персонального менеджера в Сбербанк
Для того, чтобы подключить пакет услуг «Премьер», необходимо написать соответствующее заявление в банк, после чего только клиент получит данный статус. Первые два месяца будут полностью бесплатны, однако, все последующие отрезки времени, ежемесячная плата будет составлять 2 500 тысячи рублей.
Так же опция «Премьер» предоставляется бесплатно при соблюдении следующих условий:
- В конце месяца на счету клиента должно быть не менее 2,5 млн. рублей.
- Оплата услуг дебетовой картой должна составить не менее 50 тысяч рублей за месяц.
После получения Премиум-статуса, клиент получит несколько привилегий, среди которых: увеличенный размер кэшбэка от «Спасибо», повышенные ставки по кредитам, посещение отделений банка без очередей, а так же персональный менеджер, который решает индивидуальные вопросы клиентов. Дополнительно у клиентов появится индивидуальная контактная линия со специалистами Сбербанка.
Всего у персонального менеджера имеется три основных вида деятельности:
- Встреча с клиентом в самое удобное время.
- Ответы на любые вопросы, связанные с финансовыми операциями.
- Советы и рекомендации своему клиенту, по наиболее удобному и выгодному взаимодействию с банком.
Связаться со специалистом можно в любое время, и даже лично встретиться в заранее обговоренном месте. Услуги менеджера полностью бесплатны, и при этом обращаться к нему можно неограниченное количество раз. Главное и единственное условие программы – это иметь активный Премиум-статус, подключив опцию «Премьер». При деактивации опции, клиенты больше не смогут воспользоваться услугами специалиста бесплатно.
