Означенный интернет-ресурс представляет собой один из подобного рода сервисов, который оказывает пользователям услуги по расчету индивидуальных планов питания. Функционирует площадка на платной основе в размере 2 970 руб. за месяц. Если произошло снятие денежных средств с карточного счета, а вы не давали на это своего согласия, то отписаться от платной услуги можно одним из ниже приведенных вариантов.
Подробнее о сервисе PlanNaEdu.com
Для того чтобы получить на этом сайте личный план питания, необходимо проделать следующие шаги:
- Зайти на сайт.
- Отметить степень своей физподготовки.
- Указать какое количество часов в неделю уходит на тренировки.
- Указать откуда получаете белок: свинина, птица, говядина, морепродукты, либо обходитесь без мяса.
- Отметить те продукты, которые хотите включить в рацион питания.
- Описать свой обычный распорядок дня.
- Рассказать о вредных привычках (курение, недостаточный сон, алкоголь, много газированных напитков и т. п.).
- Отметить персональные данные: возраст, рост, вес, а также желаемый вес.
- Активировать клавишу «Продолжить».
Понадобится некоторое время на обработку введенных данных, после чего вы получите:
- информацию о своем ИМТ;
- сведения о метаболическом возрасте;
- данные о том, какое количество калорий и воды употреблять в сутки;
- сведения о проблемных зонах;
- какой вес будет у вас через 4 недели после начала диеты;
- ориентировочный план индивидуального питания.
Для того чтобы вам был разработан подробный план питания, необходимо будет оплатить пробный период, указав свой имейл и реквизиты банковской карты. В качестве бонуса клиент получит несколько рецептов по приготовлению полезных блюд и рекомендации по успешному прохождению диеты.
За что списываются деньги
Для оплаты триального периода с привязанной к аккаунту карты необходимо произвести платеж в размере 27 рублей. Пробный доступ дается на 5 суток. По его окончанию с банковского счета в автоматическом режиме будет списано 2 970 руб. за последующие 30 дней доступа без каких-либо подтверждений со стороны клиента.
Как отключить платеж
Для деактивации оплаты необходимо нажать кнопку «Отмена подписки», которая располагается в нижнем углу справа на главной странице сайта. Еще один вариант ‒ пройти по адресу client.plannaedu.com/unsubscribe, выбрать подходящий вариант, а далее продублировать свое решение, отправив соответствующее сообщение на имейл support@plannaedu.com.
Как вернуть финансы
Перейти по ссылке client.plannaedu.com/refund и там оформить заявление на возврат денег, указав личные данные, дату списания, платежные реквизиты и причину возврата. Также имеет смысл обратить в службу поддержки банка с целью получения детальной информации о возбуждении процедуры чарджбэка.
